防犯カメラの通知を、スマホで受け取るには？

防犯カメラからスマホに通知が届く仕組み

レコーダー（NVR・DVRと呼ばれる録画機）やカメラが動きを検知すると、メーカーのサーバーを通って、スマホのアプリに通知が届きます。つまり、通知が届くには「レコーダーで検知が有効」「レコーダーがインターネットにつながっている」「アプリとスマホが通知を許可している」の3つがそろう必要があります。

設置業者が入れたシステムだと、メーカー名が分からないこともあります。レコーダー本体のラベル、録画画面に出るロゴ、映像を見ているスマホアプリの名前で確かめてください。

メーカーのアプリで通知を受け取る手順

1. レコーダーのメーカーが出しているスマホアプリを入れ、レコーダーを登録します。シリアル番号やQRコードを使うことが多いです。
2. レコーダーの設定で、通知したいカメラの動体検知などのイベントを有効にし、スケジュールを決めます。
3. イベントの連動先に、アプリへの通知が含まれているか確認します。
4. アプリの中で、その機器の通知（アラーム）をオンにします。
5. スマホの設定でアプリの通知を許可し、Androidなら省電力の対象から外します。
6. カメラの前を歩いて、通知が届くか試します。

防犯カメラの通知が来ないときのチェックリスト

• アプリでレコーダーがオフラインになっていないか
• イベントのスケジュールが、通知がほしい時間をカバーしているか
• レコーダーの時刻とタイムゾーンが合っているか
• スマホのおやすみモードや集中モードがオンになっていないか
• アプリやレコーダーのファームウェアが古くないか
• メーカー別の手順は、Hik-Connect、DMSS、Tapoのガイドもご覧ください

通知が多すぎて、誰も見なくなる問題

通知が届くようになると、今度は影や車のライト、虫、営業中のお客様の動きにまで鳴り、しばらくすると誰も見なくなります。

人物検知に対応した機種なら誤報は減ります。ただ、お店で知りたいのは「人がいる」ことではありません。「閉店後に人がいる」「裏口が開いた」「シャッターがまだ閉まっている」といった場面のはずです。