Camerabewaking in je winkel of supermarkt die zelf oplet

Wat er in een winkel of supermarkt misgaat

• Inbraak na sluitingstijd, via de achterdeur of het magazijn.
• Winkeldiefstal die je pas merkt bij het tellen, waarna je urenlang beelden moet doorzoeken.
• Geld bij de kassa terwijl er niemand achter staat.
• Klanten die bij de kassa wachten terwijl iedereen in het magazijn is.
• Een nooduitgang die vol staat met dozen of rolcontainers.
• Een vriezerdeur die openblijft, of een rolluik dat ’s ochtends niet opengaat terwijl jij er niet bent.

Camerabewaking winkel: voorbeelden van regels

Met Puw schrijf je per camera in één zin wanneer je een seintje wilt. Je telefoon krijgt dan een bericht met een foto.

• Kassa: “Laat het me weten als er een klant bij de kassa wacht en niemand helpt.”
• Kassa: “Laat het me weten als de kassalade openstaat en er niemand bij is.”
• Magazijn: “Laat het me weten als er na 22:00 iemand in het magazijn is.”
• Gang: “Laat het me weten als de nooduitgang geblokkeerd is.”
• Achterdeur: teken een zone rond de deur. Gaat hij open, dan is het alarm er binnen een seconde.

Controles op vaste tijden

Geef een tijd op en wat er dan moet kloppen. Op die tijd kijkt Puw, en klopt het niet, dan krijg je de foto. Zo weet je elke ochtend of de winkel open is, ook als je er zelf niet bent.

• “08:55, rolluik open en lichten aan.”
• “09:00, voordeur open.”
• “21:15, deuren van de vriezers dicht.”
• “21:30, rolluik dicht.”

Terugvinden bij winkeldiefstal

Voor een aangifte wil de politie het moment en de beelden. Elke gebeurtenis krijgt bij Puw een korte beschrijving, dus je zoekt in gewone woorden en springt meteen naar de clip. Je recorder heeft de volledige opname.

Puw herkent geen gezichten en wijst niemand aan. Het zoekt op wat er gebeurde, niet op wie het was.

• “Iemand die bij het schap met sterke drank iets in een tas stopt.”
• “Is er gisteren na sluitingstijd iemand binnengekomen?”
• “Hoe vaak ging de achterdeur vandaag open?”

Sabotage en privacy

Draait iemand een camera weg, plakt hij hem af of trekt hij de kabel eruit, dan krijg je een melding. Puw onthoudt wat elke camera hoort te zien en bewaart de 20 minuten ervoor als zwarte doos.

Camera’s in je winkel vallen onder de AVG. Gebruik ze voor veiligheid en tegen diefstal. Wat er voor jouw winkel geldt, lees je bij de Autoriteit Persoonsgegevens, en in België op aangiftecamera.be. Dit is geen juridisch advies.