カフェ・喫茶店の防犯カメラ、ちゃんと役に立っていますか？

カフェで本当に困ること

カフェや喫茶店の防犯カメラが役に立つのは、毎日の出来事より、たまに起きる困りごとです。

• 閉店後や定休日の侵入。レジや売上金が狙われます
• お客様の置き引き。ノートパソコンやバッグが席から持ち去られる
• 閉店後、レジやカウンターに現金が置いたまま
• テラス席の備品や、店先の看板、植木の持ち去り
• 朝のシャッターの開け忘れ、夜の閉め忘れ
• 一人で厨房に入っている間に、レジでお客様が待っている

カフェの防犯カメラに設定したい通知ルールの例

ルールは、カメラごとに普段の言葉で一文書くだけです。

• 裏口のカメラ：「22:00から翌7:00まで、人が入ってきたら知らせて」
• レジのカメラ：「レジでお客さんが待っているのに、誰もいなかったら知らせて」
• 店内のカメラ：「閉店後、カウンターに現金が置いたままなら知らせて」
• テラスのカメラ：「夜中に、テラスの椅子やテーブルを運び出す人がいたら知らせて」

定時チェックと、あとから質問

決まった時刻に、あるべき状態を確かめることもできます。「08:30、シャッターが開いている」「21:30、店内の照明が消えている」。違っていれば、写真付きでスマホに届きます。

置き引きのように、あとで分かることは質問で探します。「14時から15時に、窓際の席の黒いバッグに触った人は？」と聞けば、当てはまる場面を動画つきで示します。録画を早送りする必要はありません。

カメラへのいたずらと、お客様のプライバシー

カメラの向きを変えられた、ふさがれた、ケーブルを抜かれた。こうしたときも知らせ、直前の20分を別に残します。

カメラはレジ、入口、裏口、客席の全体など、防犯に必要な場所に向け、トイレや更衣室には向けません。防犯カメラがあることを店内に掲示しておくと、お客様も安心です。