DMSS: keine Push-Benachrichtigung von der Dahua-Kamera – was tun?
Wenn DMSS keine Push-Benachrichtigung schickt, ist meist eine von drei Stellen schuld: Am Dahua-Rekorder ist kein Ereignis mit Zeitplan aktiv, in DMSS ist der Alarm-Push für Gerät, Kanal oder Ereignisart nicht abonniert, oder das Handy hält die Meldungen zurück. Prüfen Sie die Punkte unten in dieser Reihenfolge.
Schritt 1: Ereignis und Zeitplan am Rekorder einschalten
DMSS meldet nur, was der Rekorder (NVR oder XVR) als Ereignis erkennt. Öffnen Sie die Einstellungen des Rekorders am Monitor oder im Browser.
- Schalten Sie für jede Kamera die gewünschte Erkennung ein: die normale Bewegungserkennung, Smart Motion Detection (SMD) oder eine IVS-Regel wie Linienüberschreitung oder Bereichseinbruch.
- Legen Sie für das Ereignis einen Zeitplan fest, der die gewünschten Stunden abdeckt. Ohne passenden Zeitplan bleibt das Ereignis stumm.
- Speichern Sie und bewegen Sie sich zum Test vor der Kamera. Zeigt der Rekorder kein Ereignis an, kann auch die App nichts melden.
Schritt 2: DMSS-App: Push-Nachrichten aktivieren und abonnieren
In DMSS reicht es nicht, Push einmal grundsätzlich einzuschalten. Der Alarm-Push (das Alarm-Abonnement) gilt für jedes Gerät, jeden Kanal und jede Ereignisart einzeln.
- Prüfen Sie, ob das Gerät in DMSS online ist. Ist es offline, kommt keine Meldung an. Dann liegt es an Internet oder Router im Betrieb.
- Öffnen Sie in DMSS die Einstellungen des Geräts und schalten Sie den Alarm-Push ein.
- Wählen Sie die Kanäle aus, also die Kameras, für die Sie Meldungen wollen.
- Wählen Sie die Ereignisarten: Bewegungserkennung, SMD oder IVS. Ein Ereignis, das am Rekorder läuft, hier aber nicht abonniert ist, bleibt stumm.
- Kommt danach immer noch nichts, schalten Sie das Abonnement einmal aus und wieder ein.
Schritt 3: Wenn DMSS keine Push-Benachrichtigung zustellt: das Handy
Sind Rekorder und App richtig eingestellt, bleibt das Handy als Ursache:
- Benachrichtigungen für DMSS sind in den Systemeinstellungen des Handys erlaubt.
- Android: Die Akku-Optimierung ist für DMSS ausgeschaltet, damit das System die App im Hintergrund nicht beendet.
- „Nicht stören“ oder der Fokus am iPhone halten keine DMSS-Meldungen zurück.
Schritt 4: Zeitzone, Firmware und App aktuell halten
Läuft die Uhr des Rekorders falsch oder steht die Zeitzone nicht auf Ihrer Region, greift der Zeitplan zu den falschen Stunden. Stellen Sie Datum und Uhrzeit automatisch per NTP ein.
Aktualisieren Sie außerdem die Firmware des Rekorders und die DMSS-App. Wenn die DMSS-App nicht funktioniert oder nach einem Update keine Meldungen mehr schickt, hilft oft schon der aktuelle Stand auf beiden Seiten.
Warum Bewegungsmeldungen von Dahua trotzdem nerven
Sobald die Push-Nachrichten laufen, merken viele: Es sind zu viele. Normale Bewegungserkennung meldet Schatten, Scheinwerfer, Regen, Spinnen vor der Linse und das Umschalten auf Nachtsicht. Wer zwanzigmal am Abend umsonst aufs Handy schaut, schaltet die Meldungen irgendwann ab.
Smart Motion Detection (SMD) und die WizSense-Modelle von Dahua unterscheiden Personen und Fahrzeuge und filtern so vieles heraus, allerdings nur auf unterstützten Geräten und nur für diese Klassen. Eine Person ist aber nicht immer ein Problem: Der Lieferant am Morgen ist erwartet, jemand im Lager um drei Uhr nachts nicht. Diesen Unterschied macht SMD nicht.
Puw: Sie sagen in einem Satz, was zählt
Puw ist eine Windows-App, die sich per RTSP oder ONVIF mit Ihrem Dahua-Rekorder oder Ihren Kameras verbindet. Es braucht keine neue Hardware, und der Rekorder zeichnet weiter auf. Puw ist ein eigenständiges Produkt und steht in keiner Verbindung zu Dahua.
Sie schreiben für jede Kamera in Ihren eigenen Worten, wann Sie Bescheid wollen. Die KI auf Ihrem PC prüft das Bild und schickt nur dann eine Telegram-Nachricht mit Foto, wenn der Satz zutrifft. Videos, Beschreibungen und Suche bleiben auf dem PC; der muss dafür eingeschaltet bleiben.
- „Sag mir, wenn nach 22 Uhr jemand im Lager ist.“
- Bewegungsalarm in einem gezeichneten Bereich, innerhalb einer Sekunde
- Ignorierte Bereiche, die nie auslösen
- Ungewöhnliche Aktivität: Puw lernt den üblichen Tag jeder Kamera aus zwei Wochen und meldet Bewegung zu einer sonst ruhigen Stunde
- Eingriffsalarm, wenn eine Kamera verdreht, abgedeckt oder abgesteckt wird
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Häufige Fragen
Warum bekomme ich bei DMSS keine Push-Benachrichtigung?
Am häufigsten ist das Ereignis am Rekorder nicht mit Zeitplan aktiv, oder in DMSS ist der Alarm-Push für diesen Kanal oder diese Ereignisart nicht abonniert. Danach kommen Gerät offline, Handy-Berechtigungen und Akku-Optimierung.
Wie aktiviere ich Push-Nachrichten in der DMSS-App?
In den Einstellungen des Geräts in DMSS den Alarm-Push einschalten, dann Kanäle und Ereignisarten auswählen. Das Gerät muss dafür online sein.
Warum kommt bei SMD oder IVS keine Meldung, bei Bewegung aber schon?
Meist ist in DMSS nur die Bewegungserkennung abonniert. Wählen Sie im Alarm-Abonnement auch SMD und die IVS-Ereignisse aus, und prüfen Sie, ob diese Regeln am Rekorder einen Zeitplan haben.
Was ist der Unterschied zwischen SMD und normaler Bewegungserkennung?
Normale Bewegungserkennung reagiert auf jede Veränderung im Bild. SMD meldet auf unterstützten Geräten nur Bewegungen von Personen und Fahrzeugen und löst deshalb seltener umsonst aus.
Funktioniert Puw mit meinem Dahua-Rekorder?
In aller Regel ja: Dahua-Rekorder und -Kameras geben ihr Bild per RTSP und ONVIF weiter, und genau darüber verbindet sich Puw. Mit den 30 Tagen kostenloser Vollversion können Sie es an Ihrem Gerät ausprobieren.
Hikvision, Dahua, Reolink und andere Marken sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber. Puw steht in keiner Verbindung zu ihnen.